李宛玲皮雕工作室-匠心手工皮雕坊

彰化市李姓婦人向消保官投訴，她在員林鎮媚登峰美容沙龍買了兩張金卡會員共76萬元，這幾年她成了單親媽媽，經濟狀況很差，最近得知依規定，扣除她做過的課程費後，可以申請退費，但媚登峰只同意以50萬元計算，少了26萬元，讓她感到不平。

昨天李小姐到媚登峰店內找業者理論，業者報警處理。媚登峰員林店經理陳秀卿說，公司會保障會員權利，可以退款，但李小姐沒有收據，入會超過10年，還需再找出資料核對；對方三不五時就到店內亂，影響客人安寧，才會報警。

李小姐說，她是民國84、85年間買了媚登峰兩張瘦身、豐胸終身金卡，每張都是38萬元，她做了一陣子，可能十幾堂課吧，因為家裡的因素就沒再來做課程，這幾年經濟狀況愈來愈差，成了單親媽媽，朋友告訴她以前辦的金卡可以退費，心想不無小補。

她3月開始向媚登峰要求退費，因為當年媚登峰並沒有開收據，她是以現金和支票支付，但媚登峰卻說每張金卡只能算25萬元，兩張就少了26萬元，而且總公司與員林店一直互推責任，直到現在都還沒給她合理的答覆，她只是在爭取自己的權利，已向彰化縣政府消保官申訴。

陳秀卿說，因李小姐入會時間太久遠，資料已匯整到總公司，需要再花時間找出來，但李小姐急著要退費，他們只好根據和李小姐同期的客人入會金額每張25萬元核算，但李小姐又不同意。

李小姐說，媚登峰怎可說找不到客人資料，業者應該提出客人的原始資料，就可知道她當初的確是花了76萬元買金卡。

消保官簡金晃表示，已通知業者與消費者5月28日協商，不過既然李小姐是金卡會員，業者應提出李小姐當年付款相關資料。

【2008-05-21/聯合報/C1版/彰化．教育】

http://data.udn.com/data/contents.jsp